Trong quá trình sử dụng camera giám sát sẽ có rất nhiều trường hợp khách hàng bị mất điện thoại hoặc quên tài khoản đăng nhập để xem camera Imou trên điện thoại. Bạn không cần quá lo lắng vì ứng dụng Imou Life cho phép bạn lấy lại mật khẩu camera trực tiếp trên điện thoại theo cách thủ công.
Hôm nay Camera Gia Minh sẽ hướng dẫn các bạn cách lấy lại mật khẩu camera Imou trên điện thoại thông qua ứng dụng Imou life như sau:
Bước 1: Tải ứng dụng Imou -> Click vào “Quên mật khẩu”
Bước 2: Bấm vào Số điện thoại hoặc Email ở ô đầu tiên (Nếu trước đây bạn đăng ký bằng SDT thì bấm vào SDT, nếu đăng ký bằng Email thì bấm vào mail)
-> Tạo mật khẩu mới cho tài khoản đăng nhập camera -> sau đó nhấn xác nhận mật khẩu mới lần thứ 2
-> Sau đó nhấn “Tiếp theo”
Bước 3: Hệ thống sẽ trả về mã xác thực về số điện thoại hoặc email đăng ký
-> Nhập dãy số tin nhắn đến -> Nhấn Next -> Complete
Ghi chú: Mã xác minh phải mất một lúc mới được gửi đến điện thoại của bạn. Nếu hết số giây mà hệ thống chưa trả về mã -> Nhấn gửi lại lần 2 để hệ thống gửi lại.
Cách 2: Sử dụng hỗ trợ trực tuyến trên ứng dụng IMOU LIFE
Tài khoản -> Hỗ trợ -> Hỗ trợ trực tuyến -> Điền thông tin được yêu cầu
Cung cấp hình ảnh nhãn dán, tắt máy và yêu cầu nhân viên hỗ trợ gỡ bỏ mật khẩu. Đợi nhân viên hỗ trợ thông báo đã gỡ bỏ
Trên đây là 2 cách phá mật khẩu camera IMOU LIFE, chúc các bạn thành công
