Cách xóa tài khoản đã gán cho Camera Imou

Cách xóa tài khoản đã gán cho Camera Imou

Mỗi camera Imou chỉ có thể gán cho một tài khoản duy nhất để tăng tính bảo mật nên khi camera đã được gán cho một tài khoản thì không được phép gán các tài khoản khác. Nếu muốn xem camera thì cách duy nhất là chia sẻ từ tài khoản được chỉ định hoặc xóa tài khoản đã gán trước đó cho camera. Vì vậy chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách xóa tài khoản được chỉ định như sau:

• Trường hợp 1: Quên hoặc không biết tài khoản được gán cho camera

Khi bạn cố gắng gán một tài khoản khác, camera sẽ báo cáo như sau:

Trường hợp này bạn cần chụp ảnh mặt dưới của máy ảnh rồi gửi cho kỹ thuật viên hãng Camera Imou Hãy để họ xóa tài khoản được chỉ định cho bạn qua địa chỉ email: service.global@imoulife.com

Khoảng 1-2 tiếng sau tài khoản của bạn sẽ bị xóa, lúc này bạn có thể reset camera về mặc định và thiết lập sử dụng camera Imou. Cách cài đặt mời bạn tham khảo bài viết sau:

1. Hướng dẫn reset camera Imou về mặc định
2. Hướng dẫn cài đặt và sử dụng camera Imou

• Trường hợp 2: Camera đã gán tài khoản mà bạn biết

Nếu tài khoản đó có trên điện thoại của bạn (Hoặc ai đó bạn biết), hãy vào ứng dụng cài đặt để xóa thiết bị.

Sau đó kéo xuống nhấn nút xóa

Như vậy là bạn đã xóa xong thiết bị và có thể cài đặt như bình thường. Vui lòng tham khảo cách cài đặt bên dưới:

• Hướng dẫn reset camera Imou về mặc định
• Hướng dẫn cài đặt và sử dụng camera Imou